{"id":453,"date":"2022-02-05T01:16:38","date_gmt":"2022-02-05T01:16:38","guid":{"rendered":"http:\/\/chalecosblindados.com.mx\/?page_id=453"},"modified":"2023-12-01T19:57:09","modified_gmt":"2023-12-01T19:57:09","slug":"garantia-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chalecosblindados.com.mx\/index.php\/garantia-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Garant\u00eda y Devoluciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"453\" class=\"elementor elementor-453\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6fcf2f1 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6fcf2f1\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5fb11cb2\" data-id=\"5fb11cb2\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-74da5540 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"74da5540\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.6.0 - 21-03-2022 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#818a91;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#818a91;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>GARANT\u00cdA DE CALIDAD<\/strong><\/p>\n<p>-Tanus Armor Group S. de R.L. de C.V. extiende la siguiente garant\u00eda limitada al comprador original de nuestros chalecos y prendas antibalas \/ antipu\u00f1aladas.<\/p>\n<p>-Esta garant\u00eda cubre cualquier tipo de defecto en los materiales y\/o mano de obra en un periodo de 60 d\u00edas, en caso de abuso o mal uso del producto, la garant\u00eda queda anulada. En caso de cualquier defecto en los materiales y\/o mano de obra, por favor contacte a Tanus Armor Group S. de R.L. de C.V. inmediatamente y siga los procedimientos descritos en esta garant\u00eda, para aplicar la garant\u00eda de reemplazo gratuito de su chaleco o prenda antibalas \/ antipu\u00f1aladas.<\/p>\n<p>-Esta garant\u00eda no es v\u00e1lida si el chaleco o prenda no tuvo un cuidado y\/o uso adecuado de acuerdo con su manual de instrucciones.<\/p>\n<p>-Esta garant\u00eda quedar\u00e1 autom\u00e1ticamente anulada en todos los casos en que se omita alguna de las recomendaciones del manual de instrucciones del producto.<\/p>\n<p><strong>GARANT\u00cdA DE SUSTITUCI\u00d3N GRATUITA<\/strong><\/p>\n<p>En caso de que este chaleco o prenda le salve la vida en alguna de las <span style=\"color: #ffcc00;\">*<\/span>situaciones que se describen a continuaci\u00f3n, o alguna de naturaleza similar, por favor tenga la amabilidad de ponerse en contacto con Tanus Armor Group S. de R.L. de C.V. de forma inmediata y siga los procedimientos indicados en esta garant\u00eda para aplicar la garant\u00eda de reposici\u00f3n gratuita de su chaleco o prenda antibalas \/ antipu\u00f1aladas.<\/p>\n<p><span style=\"color: #ffcc00;\">* <\/span>Los paneles bal\u00edsticos detienen una bala de arma de fuego<br \/><span style=\"color: #ffcc00;\">* <\/span>El chaleco\/prenda de vestir Derrota un Ataque perpetrado con un arma de filo o cualquier objeto como un cuchillo (*se aplica s\u00f3lo a los modelos de chaleco\/prenda de vestir con construcci\u00f3n Multi-Amenaza).<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>-Esta garant\u00eda se aplica \u00fanicamente a los ataques con armas de fuego seg\u00fan la norma de la Federaci\u00f3n Rusa GOST-R 50744-95 y\/o la norma de los Estados Unidos NIJ-IIIA (NIJ0101.06).<\/p>\n<p>Para aplicar la GARANT\u00cdA DE REEMPLAZO GRATUITO el cliente debe aportar cualquier prueba de que el ataque perpetrado fue fortuito y el da\u00f1o en el producto no fue realizado intencionadamente.<\/p>\n<p><strong>PROCEDIMIENTOS DE DEVOLUCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>Puede devolver a nuestro almac\u00e9n<br \/>1) Bienes con problemas de calidad en un *periodo de 60 d\u00edas<br \/>2) Productos que sufrieron ataques seg\u00fan esta garant\u00eda en un *per\u00edodo de 5 a\u00f1os<br \/>(*El per\u00edodo comienza el d\u00eda en que usted recibi\u00f3 su pedido)<\/p>\n<p>Por favor, siga los siguientes pasos para completar con \u00e9xito el procedimiento de devoluci\u00f3n:<\/p>\n<p>1. Env\u00ede una solicitud de devoluci\u00f3n a nuestro correo electr\u00f3nico <span style=\"color: #ffcc00;\"><a style=\"color: #ffcc00;\" href=\"https:\/\/chalecosblindados.com.mx\/index.php\/contact\/\">Ingresando Aqu\u00ed<\/a><\/span><\/p>\n<p>Por favor, incluya la informaci\u00f3n que corresponda a su queja, como por ejemplo<\/p>\n<p>&#8211; Nombre<br \/>&#8211; N\u00famero de factura y fecha de su compra<br \/>&#8211; Direcci\u00f3n donde tenemos que recoger la prenda (El servicio de recogida in situ se aplica s\u00f3lo en las prendas de lujo)<br \/>&#8211; Problema de calidad<br \/>&#8211; Tipo de ataque\u00a0<br \/>&#8211; P<span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); font-size: 1.25rem;\">rueba de que el ataque perpetrado no fue fortuito y el da\u00f1o en el producto no fue realizado intencionadamente.<\/span><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); font-size: 1.25rem;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>2. Despu\u00e9s de recibir su solicitud de devoluci\u00f3n, le notificaremos la direcci\u00f3n a donde tiene que enviar el art\u00edculo devuelto. Tome en cuenta que el costo por el env\u00edo de retorno corre a cuenta del comprador y el costo por el env\u00edo del articulo de reposici\u00f3n corre a cuenta de nuestra compa\u00f1\u00eda, s\u00f3lo tiene que empaquetar la mercanc\u00eda tal y como la recibi\u00f3.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>CADUCIDAD DE LOS PANELES BAL\u00cdSTICOS<\/strong><\/p>\n<p>Los paneles bal\u00edsticos est\u00e1n fabricados para una fecha de caducidad del rendimiento bal\u00edstico de 5 a\u00f1os, sin embargo este rendimiento variar\u00e1 dependiendo del uso y la frecuencia de uso de su prenda antibalas que tender\u00e1 a debilitarla y por lo tanto perder\u00e1 parte de su fuerza protectora. Dado que es imposible controlar la frecuencia de uso de una determinada prenda antibalas, el NIJ fij\u00f3 el est\u00e1ndar de vida \u00fatil en cinco a\u00f1os.<\/p>\n<p><strong>INFORMACI\u00d3N IMPORTANTE<\/strong><\/p>\n<p>-Por favor, tenga en cuenta que s\u00f3lo podemos cambiar art\u00edculos por otro de las mismas caracter\u00edsticas y modelo. Si est\u00e1 interesado en un modelo diferente, deber\u00e1 realizar un nuevo pedido.<\/p>\n<p>-El costo por el env\u00edo de retorno corre a cuenta del comprador y el costo por el env\u00edo del articulo de reposici\u00f3n corre a cuenta de nuestra compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>-Tanus Armor Group S. de R.L. de C.V. no est\u00e1 obligado a tomar y devolver la mercanc\u00eda que haya sido, lavada ya que el material bal\u00edstico pierde sus caracter\u00edsticas con el agua, as\u00ed como en prendas da\u00f1adas por un uso inadecuado o el mal cuidado de estas. Por favor empaque la mercanc\u00eda de la forma en que la recibi\u00f3 y tenga en cuenta que no aceptaremos art\u00edculos sin sus etiquetas.<\/p>\n<p>-Le recomendamos encarecidamente que antes de quitar todas las etiquetas de su sistema de blindaje personal, revise que el art\u00edculo viene libre de da\u00f1os y\/o defectos de fabricaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&#8211; Cualquier modificaci\u00f3n, falta de mantenimiento y mal cuidado de nuestros sistemas personales contra balas, as\u00ed como de los paneles bal\u00edsticos que las componen, anular\u00e1 esta GARANT\u00cdA.<\/p>\n<p>&#8211;<strong>CONTACTO DE ATENCI\u00d3N INMEDIATA\u00a0<\/strong><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); font-size: 1.25rem;\"><strong>V\u00cdA WHATS APP <span style=\"color: #ffcc00;\"><a style=\"color: #ffcc00;\" href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/\">AQU\u00cd<\/a><\/span><\/strong>\u00a0 <img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-1713\" src=\"https:\/\/chalecosblindados.com.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/whatsapp-copy.png\" alt=\"\" width=\"26\" height=\"26\" \/><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: 1.25rem;\">Nuestro ASISTENTE PERSONAL est\u00e1 disponible las 24 horas, los 7 d\u00edas de la semana en todo el mundo (Atenci\u00f3n en Ingles y Espa\u00f1ol<\/span><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: 1.25rem;\">).<\/span><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GARANT\u00cdA DE CALIDAD -Tanus Armor Group S. de R.L. de C.V. extiende la siguiente garant\u00eda limitada al comprador original de<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/chalecosblindados.com.mx\/index.php\/garantia-y-devoluciones\/\" class=\"more-link\">Continue reading<span class=\"screen-reader-text\">Garant\u00eda y Devoluciones<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/chalecosblindados.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/453"}],"collection":[{"href":"https:\/\/chalecosblindados.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/chalecosblindados.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chalecosblindados.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chalecosblindados.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=453"}],"version-history":[{"count":56,"href":"https:\/\/chalecosblindados.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/453\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2240,"href":"https:\/\/chalecosblindados.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/453\/revisions\/2240"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/chalecosblindados.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=453"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}